我公司是汙（wū）水（shuǐ）處理（lǐ）設（shè）備的（de）專業設計、生產、銷售（shòu）企業，下麵是我公司汙水處理設備售後服務承諾：
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項目
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服務內容
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質
量
保
證
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1、本公司產品按照相（xiàng）關企業標準生產（chǎn）；
2、產品免費保修期1年（nián），主體結構件保證使用壽命5年；
3、產品終（zhōng）身保（bǎo）修，並保證備（bèi）品備件的供（gòng）應；
4、本產（chǎn）品保證滿足汙水處理（lǐ）工（gōng）藝的所有要求。
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服
務
內
容
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1、工程設計時，搞好（hǎo）特殊（shū）設計配合工作，保證技術設（shè）計結合到位；
2、現場安裝調試（shì）時，派技（jì）術人員提供指導及技術服務，確保安裝調試一次成功；
3、設備移交前，對業主所有相關人員（yuán）提供設備相關理論、操作、維護指導培訓，確保用戶正（zhèng）確使用維護本產品；
4、及時解決用戶使用過程中遇（yù）到的問題，保證產（chǎn）品全天候運行（háng）；
5、定期回訪巡查本產品，對產品的性能保（bǎo）持技術。
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服
務
範
圍
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1、設備成套範圍內的所有技術結合、施工結合、安（ān）裝調試指（zhǐ）導、售後服務、產品技術革新；
2、汙水（shuǐ）處（chù）理運作過程中的相關問題的義務支持協（xié）作；
3、業主認為需要的其他服務與（yǔ）支持
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服
務
承
諾
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1、我們承諾：在得到用戶需要提供服務的通知時（shí），重大問題我們在12小時內派人員前往解決，最多不超（chāo）過24小（xiǎo）時；
2、我們承諾：每次服務讓用戶（hù）滿意為止，用戶不滿意，服務不停止。
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本（běn）文網（wǎng）址：http://www.crmsmgk.cn/news_view_107_107.html
