我公司是汙水處理設備的專業設計、生產、銷售（shòu）企業，下麵是我公司汙水處理設備售後服（fú）務承諾（nuò）：
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項目（mù）
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服務內容
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質
量
保
證（zhèng）
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1、本公司產品按照相關企業標準生產；
2、產品免費保修期1年，主體結構件保（bǎo）證使用壽命5年；
3、產品終身保修，並保證備品備件的供應；
4、本產品（pǐn）保證滿足汙水處理工藝的所有要求。
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服
務
內
容
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1、工程設計時，搞好特殊設計配合工作，保證（zhèng）技術設計結合到位；
2、現場安（ān）裝調試時，派技術人員提供指導及技術服務，確保安裝（zhuāng）調試一（yī）次成功；
3、設備移交前（qián），對業（yè）主所有（yǒu）相（xiàng）關（guān）人員提供設備相關理論、操作（zuò）、維護指（zhǐ）導培訓，確保用戶正確使用維護本（běn）產品；
4、及時解決用戶使用過程中（zhōng）遇到（dào）的問題，保證產品全天候運行；
5、定期回訪巡查本產品，對產品的性能保持（chí）技術。
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服
務
範（fàn）
圍
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1、設備成套範圍內的所有（yǒu）技術結合（hé）、施工結合、安裝調（diào）試指導、售後服務、產品技術革新；
2、汙水處理運作過程中的相關問題的義務支持協作；
3、業主認為需要的其他服務（wù）與支持
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服
務
承
諾
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1、我們承諾：在得到用戶需要提供服（fú）務的通知時，重大問題我們在12小時內派人員前往解決，最多（duō）不超過（guò）24小時；
2、我們承諾：每（měi）次（cì）服務讓用戶滿意為止，用戶（hù）不滿意，服務不停止（zhǐ）。
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